創(chuàng)新這個(gè)詞被廣泛使用，不僅限于web網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和web營(yíng)銷，其他行業(yè)也一樣。此前創(chuàng)新意味著巨大的變化，而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)往往應(yīng)用漸進(jìn)式創(chuàng)新。奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎這叫做“微創(chuàng)新”。不是每次改變都會(huì)突然改變，而是一點(diǎn)一點(diǎn)地考慮到用戶的感性，不斷進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。在網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)和制作方面，比起突然改變，一點(diǎn)點(diǎn)改變更容易被用戶接受。但是，在更新網(wǎng)站的時(shí)候，有多少人考慮了用戶的心情呢。很多時(shí)候，為了制作新的東西，改變網(wǎng)站，無(wú)視用戶的心情。

一是創(chuàng)新的目的不是為了獨(dú)特，而是為了滿足需求

在修改網(wǎng)站時(shí)，很多人做的是撕下表面進(jìn)行修改，但是不太清楚為什么要修改網(wǎng)站，或者做新的東西。創(chuàng)新的目的不在于改變，而在于滿足用戶的需求。從A5網(wǎng)站和CHINAZ的更新中也能看到。A5和CHINAZ都作為咨詢網(wǎng)站而聞名，今年更新了。但是，這樣的變更，如果不細(xì)心的話很難發(fā)現(xiàn)。因?yàn)檫@兩個(gè)網(wǎng)站基本上沒(méi)有對(duì)原來(lái)的美術(shù)設(shè)計(jì)進(jìn)行過(guò)多的修改，而是進(jìn)行了部分調(diào)整。這樣的小變更也是在沿襲以往的網(wǎng)站風(fēng)格的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

二、創(chuàng)新方式不是重來(lái)而是繼承發(fā)展

為什么Windows7os有很多優(yōu)點(diǎn)，卻不能被用戶接受。這個(gè)系統(tǒng)在原來(lái)的基礎(chǔ)上，由于大幅度修改，很多人使用不習(xí)慣。另一方面，國(guó)內(nèi)的軟件制造商“金山”，精通用戶體驗(yàn)。WPS“金山”充分考慮了用戶的心情，比如頁(yè)面設(shè)計(jì)和使用習(xí)慣等。它本身與微軟office軟件雙向兼容，十分在意用戶。所以，每次網(wǎng)站變更，一定要建立在原來(lái)的基礎(chǔ)上。雖然是一點(diǎn)點(diǎn)，但很容易被用戶接受。

三是創(chuàng)新過(guò)程不是速效的，而是長(zhǎng)期的

變更的目的是希望盡快取得效果，但并非如此。很多網(wǎng)站更新后流量和營(yíng)銷效果都沒(méi)有提高，是因?yàn)楦碌姆忍?，用戶很難接受，但在用戶接受之前還有一個(gè)過(guò)程。這在網(wǎng)站優(yōu)化時(shí)也很常見(jiàn)，即使調(diào)整了標(biāo)題和關(guān)鍵詞，幾周排名不變也會(huì)讓人著急，也會(huì)頻繁更改標(biāo)題或下降。從用戶體驗(yàn)和營(yíng)銷效果的角度，我們修改了對(duì)建議網(wǎng)站的大刀闊斧調(diào)整，漸進(jìn)創(chuàng)新是讓網(wǎng)站客戶成功營(yíng)銷的關(guān)鍵。

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